Отзыв "Отзыв от пациента Наталья"

Отзыв от пациента Наталья
Делали Кт грудной клетки на Медицинской 4к. Делали обследование папе, у него онкология.Всё прошло хорошо. Но на этом всё хорошее закончилось. Результат надо ждать 3 часа. Решили не ждать, а забрать на следующий день. Я дочка приехала за результатом. Но как оказалось нужно либо самому приезжать, либо по какой то доверенности. Но обязательно с паспортом. О таком нас никто не предупреждал. Когда я спросила почему не говорят заранее, ответили что вот сказали. Это просто издевательство. Ведь люди не просто ходят на обследования, значит есть проблемы со здоровьем. А некоторым очень трудно даже прийти на обследование. А тут такой сюрприз. Я считаю что девушки в регистратуре должны ответственно относиться к своим обязанностям. Я прошу руководство принять меры, и обучить регистраторов всем нюансам своей профессии.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Приносим извинения за доставленные неудобства. По данному вопросу обязательно будет проведена служебная проверка для исключения повторения подобной ситуации. Спасибо, что делаете нас лучше! Желаем вам здоровья!

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: