Ольга! Доктор - онколог, вообще-то. Занимая его время кому-то не достанется помощи. Насчёт грубоватости и торопиться. Это не психолог и ему не требуется, как специалисту, много времени, чтобы определиться. Тут проблема либо есть, но она не по профилю доктора, либо её нет (слава Богу, как говорится), либо он её (проблему) увидит и поможет. Не смотрите на докторов так, как вам (не с большой буквы, потому что обращение не к конкретному человеку) хочется. Порой за маской обходительности может скрываться некомпетентный человек. Так что здоровья всем!